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《在夜场工作会遇到什么问题》
- 女性高薪网
- 2022-03-08 17:30
在时代的变化之下,越来越多的人了解到了夜场,也有越来越多的人愿意去接触尝试
夜店工作有什么
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该怎么解决呢
一、遇到素质低的客人
随着夜场价格越来越亲民,社会人各色人群都会在闲暇之余去夜场放松,那么这些人里面就会有少数人品、素质极低的人
做为夜场的服务人员,不管是哪个岗位,都要以客人为先
二、遇见醉酒的客人
很多人在夜场那样的环境下就十分的放纵自我,明明喝不下了,偏偏还让自己喝的烂醉如泥,如果放任不管,一旦到夜场里出了事,夜场也是有关系的
服务人员一旦在服务发现客人饮酒较多,而且出现不断要酒、说话颠三倒四等现象,尤其是散场了身边没有人陪同的时候,应该尽快报告部门经理,经理到场后立即把醉酒客人带离公共场所和营业场所,防止喝醉酒的客人发生激烈行为影响正常经营
如果客人出现不舒服的症状,比如抽搐、脸色不正常等,建议马上送医院
三、遇见不签单、不给小费的
在夜场很多热人一喝起酒来就没个边,不停的点酒只顾自己开心,但是到了签单的时候就清醒了,才发现消费的价格已经远远超出了自己的承受范围
还有就是夜场佳丽容易遇到的,就是客人不给小费
首先佳丽要弄清楚客人不给小费的原因,是不是因为自己服务不好,不能陪客人尽兴,比如不会唱歌,不会喝酒,甚至是不会说话,导致客人不满意的,这种情况下客人不给小费,属于正常情况
如果是对方耍无赖,可以在客人没有离场的情况下请求订房人或公司出面处理
一般情况下佳丽嘴甜一点,顺从客户,多夸夸客人,一般都会如愿以偿拿到小费
在工作中一定要注意别贪得无厌,不熟悉的客人一定要多留个心眼,免的得不偿失
夜场是一个考验智商、情商的地方,尤其是里面的工作人员每天遇见的客人形形色色,更要多多注意,如果是新手遇见问题,千万不要鲁莽,应该多向有经验的前辈学习
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